La salle de conférence de la bibliothèque nationale a abrité la cérémonie commémorative de la 42e édition de la journée mondiale des consommateurs. Cette initiative de la Fédération ivoirienne des consommateurs Le Réveil (Ficr) a été placée sous le haut patronage du Premier ministre, ministre des Sports et du Cadre de vie, Robert Beugré Mambé, le haut parrainage du ministre d’État, ministre de la Défense, Téné Birahima Ouattara, et le co-parrainage du ministre du Commerce et de l’Industrie et du directeur général de la Lonaci. « Les actions de développement du gouvernement en faveur des consommateurs » : est le thème de cet événement qui a enregistré la tenue de six panels, animés par des spécialistes venus du Port autonome d’Abidjan, de la Compagnie ivoirienne d’électricité (Cie), de l’autorité de régulation des télécommunications en Côte d’Ivoire (Artci), du ministère du Commerce et de l’Industrie. Tous ont mis en exergue les nombreuses actions initiées par le gouvernement pour le bien-être des consommateurs. Soumahoro Ben N’faly a exhorté, encore une fois, les consommateurs à s’approprier les mesures prises par le gouvernement, les invitant à utiliser les différents mécanismes mis en place pour leur défense. Pour ce qui relève de la lutte contre la vie chère, le président de la Ficr a conseillé aux consommateurs de boycotter tous les opérateurs économiques qui fixent des prix au-delà de ceux retenus par le gouvernement. « S’ils sont boycottés pendant trois jours, ils ne tiendront pas, ils reviendront à la raison », a soutenu Soumahoro Ben N’faly. Représentant le ministre du Commerce et de l’Industrie, Dr Souleymane Diarrassouba, Yao Roméo de la Direction de la concurrence, de la consommation et de la lutte contre la vie chère, a indiqué que le ministre met tout en oeuvre pour répondre effectivement aux besoins des consommateurs. « L’État est auprès des consommateurs, il consent d’énormes efforts pour satisfaire à leurs attentes », a relevé Yao Roméo. Qui a appelé les consommateurs à utiliser le numéro vert 1343 pour accéder aux services du ministère et voir leurs plaintes traitées.
Stéphane Beyniouah
